任职资格
1. 专科及以上学历；
2. 文秘类相关专业或营销管理相关专业；
3. 熟悉销售及销售服务流程，喜欢销售工作，有一定的统计分析能力；
4. 掌握市场营销、销售管理相关知识， 具备财务管理、法律、公共关系、推销技巧培训等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识；
5. 具有一定的组织、协调、计划与执行能力及综合判断能力；
6. 敬业、正直、诚信、极高的职业忠诚度和自律精神、善于与人合作；

岗位职责：
一、协助部门负责人做好销售人员管理、保障、支持工作
1. 汇总编制销售人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理/营销总监以便销售部确立完善的销售管理制度；
2.核实销售人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用
监督、汇总销售部人员每月的出差情况，呈报营销总监，以便对业务人员进行考核；
3.制定月度、季度、年度销售汇总，对销售计划执行情况进行跟踪、督促，将结果报总经理、营销总监、销售经理；
4.负责持续掌握代理商情况，做好代理商与公司间信息沟通；
5.负责销售会议的安排、记录及跟踪结果；
6.负责收发传真、接听电话、打印工作，并做好记录和传递，确保及时、准确；
7.负责收集、整理销售部相关销售资料，确保资料的完整；
二、协助销售业务员进行销售工作，完成销售目标
1. 负责整理公司产品信息、企业文化与销售政策，协助销售业务员向代理商传达；
2.负责建立客户数据信息库（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式等），确保客户资料的完整性；
3.负责整理销售人员的市场资料，了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息；
4.参与寻找多种渠道，获得销售市场相关信息；
5.负责整理准备销售人员所需的资料；
三、物流管理和售后服务管理
1. 与仓库和财务做好协调，准确传递销售及需发货信息，协助仓库做好发货手续和产品发货，与物流部门密切沟通，了解产品发货情况，确保正确、安全、及时；
2.受理客户投诉，并初步分析后，传递给相关部门，确保投诉在最短时间内得到有效解决；
3.回访客户，确保“以服务赢客户”销售理念的实现；
4.参与协调代理商退换货；
5.安排收集、整理、传递质量反馈信息，为公司产品改进与销售服务提供可靠的依据；
四、对账及应收账款管理
1. 负责来访客户的接待工作；
2.与公司财务做好对账业务工作；
3.负责与业务员和经销商对账，编制应收账款明细，与财务做好核对正确后，对应收账款实施管理；
4.协助渠道人员回款，提供应收账款及其相关信息；
5.制定资金回笼计划，督促业务人员的应收账款；
6.每个月度对发货情况，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；
五、完成公司和上级交办的其它任务